华硕笔记本键盘失灵,华硕笔记本键盘失灵,在安全模式下键盘正常,但开机后键盘与外接键盘都无法使用

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我的华硕笔记本电脑w按键失灵了，怎么办

华硕笔记本键盘失灵,在安全模式下键盘正常,但开机后键盘与外接键盘都无法使用

华硕笔记本键盘不灵是什么状况？

如果您的华硕笔记本键盘失灵，您可以尝试以下步骤：\n\n1. 重启笔记本电脑，看看问题是否得到解决。\n\n2. 确保键盘连接正确。如果您是使用外接键盘，检查键盘连接是否正确插入笔记本电脑的USB端口。\n\n3. 检查是否有键盘锁定功能。有些笔记本电脑具有功能键，可以锁定或禁用键盘。您可以查看笔记本电脑的用户手册来查找相应的按键。\n\n4. 检查键盘驱动程序是否正确安装。您可以打开设备管理器，找到键盘设备，并尝试更新或重新安装驱动程序。\n\n5. 如果以上方法都不起作用，您可以考虑将笔记本电脑送修或联系华硕客服寻求帮助。"

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笔记本电脑按键失灵的解决方法：

1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。

2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。

若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。

3、对系统进行彻底的杀毒。

4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。

5，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。

华硕笔记本键盘失灵,在安全模式下键盘正常,但开机后键盘与外接键盘都无法使用

可能属于键盘本身的故障。

建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的维修更换。

品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。

华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：

华硕笔记本键盘不灵是什么状况？

① 进入BIOS中使用键盘

请开机同时连续按F2按键，确认是否可以进入BIOS画面。

在BIOS中用尝试使用键盘更改BIOS时间，如键盘在BIOS中使用正常，在系统下全部失灵，则可能为驱动或系统异常导致。

② 检查外接键盘的连接设置

若为外接键盘，则请确认是否接触良好，尝试重新插拔。

若为蓝牙键盘，则请确认键盘蓝牙功能是否开启，蓝牙键盘是否电量不足导致无法正常连接和使用。

③ 卸载第三方软件，并重新安装触控板驱动

请确认是否安装了网银之后出现的全部按键失灵，请尝试卸载elan触控板驱动，并重新安装官网新版触控板驱动后。

④ 更新键盘固件

内建MyASUS的部分机台，可通过MyASUS 软件中的ASUS Live Update来更新键盘固件。

⑤ 恢复系统

若以上方式都无效，则请备份资料到外接装置，并恢复系统尝试。